Mtra. María Dolores
Adame Villa
En
estos momentos donde la evaluación es un término muy utilizado y de gran
impacto en nuestros días, considero necesario realizar un proceso de
introspección sobre los procesos que en la Escuela Normal Urbana Federal
“Profr. Rafael Ramírez” se han aplicado y la forma en que fortalecieron la
institución.
Esta escuela tiene 36 años de
servicio, de las de menor tiempo de fundación a comparación de otras escuelas
normales, y me dio la oportunidad de participar en el equipo directivo del 2009 al 2011, entre muchas cosas por las
que era cuestionada la escuela en ese
momento, era por los bajos rendimientos escolares y por el desempeño en la
participación de las evaluaciones globales de conocimiento.
En coordinación con todo el personal
de la escuela nos dimos a la tarea en conjunto de explicar sobre la importancia
de la participación en estos procesos, logrando convencer a los alumnos para
participar en los procesos de evaluación generados a nivel nacional, alcanzando
un 95% de participación en el año 2009 y
100% en 2010 y 2011.
Dicha participación en estos
procesos fueron mejorando año con año, primeramente porque los docentes tomamos
acuerdos para apoyar a los alumnos, realizando evaluaciones con características del tipo CENEVAL, de
manera individual para cada asignatura, algunos maestros que habían participado
en la libre elaboración de reactivos compartieron su experiencia, para tratar
de aplicar reactivos de este tipo, lo que fue motivo de fortalecimiento para
todos los docentes, después surgió también la propuesta de realizar
evaluaciones semestrales por colegiado, que se aplican al finalizar el semestre
con el único propósito de fortalecer las competencias de los alumnos y hacer un
recordatorio general del semestre.
Por parte de las autoridades y en
virtud de los resultados obtenidos a nivel nacional también diseñaron
estrategias de acción, entre ellas fue la capacitación a profesores en cursos
emergentes con temáticas referentes a comprensión lectora y matemáticas,
apoyados además por un curso en línea con soporte de Moodle, y donde los
alumnos eran asesorados para realizar actividades con lecturas seleccionadas de
manera específica y con la oportunidad en tiempos establecidos, de realizar un
ejercicio evaluatorio en línea, con características muy semejantes a las
pruebas que se aplican tanto de Exámenes Generales de Conocimiento como de
Exámenes Intermedios de Conocimientos, del tipo CENEVAL, siempre apoyados por
docentes de la misma institución que tuvieron que fortalecer también sus
competencias a través de concursos -talleres, para ayudar a los alumnos en sus
procesos formativos complementarios.
Estos procesos que ahora se resumen
en un párrafo, fueron realizados en
años, que finalmente nos llevaron a
alcanzar los primeros lugares en el estado y el reconocimiento a nivel
nacional, además de que este apoyo ayudó a que los alumnos pudieran lograr en
su mayoría el acceso al servicio educativo como docentes, por los resultados
obtenidos en las evaluaciones que actualmente se aplican tanto en el Estado
como a nivel Nacional.
A la par de estos procesos llegaron
los Programas de Fortalecimiento para
Escuelas Normales (ProFEN), Comités
Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior (CIEES) y el
Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma mexicana ISO 9001:2008, que
verdaderamente fueron abrumadoras al inicio y es necesario reconocer que en un
principio, no entendíamos la finalidad de cada uno y hasta confundíamos sus
siglas y sus procesos, sin embargo las autoridades tuvieron la asertividad y
tolerancia de involucrarnos en procesos de actualización permanente que
permitieron conocerlos y aplicarlos en las escuelas.
La escuela normal siempre funcionó
en virtud y de acuerdo a la interpretación del Manual de Organización de la
Escuela de Educación Normal en los Estados, emitido por la Secretaría de
Educación Pública, y establecido en el
mes de mayo de 1989. Para integrarnos a la certificación de CIEES, en coordinación con los docentes y personal
de apoyo del escuela normal realizamos una evaluación diagnóstica de nuestra
escuela, lo que permitió identificar y jerarquizar las fortalezas y
oportunidades para mejorar principalmente el aprovechamiento escolar de los
estudiantes, además de complementar y fortalecer las metas adquiridas en los
proyectos establecidos con anterioridad como fueron el PROMIN y el ProFEN.
La integración de carpetas de CIEES,
nos permitió reorganizar las actividades que se desarrollan en la escuela a
través de cuatro ejes: intencionalidad, estructura, infraestructura y
resultados, así en colaboración y por equipos de trabajo se recuperaron las
evidencias que actualmente están integradas en las carpetas de manera
organizada y que nos permite semestre con semestre identificar los proyectos
alcanzados y las guías de acción para mejorar continuamente nuestros procesos
académicos, estas actividades además de la certificación obtenida, nos permitió
tener una visión diferente de la organización en la escuela normal.
El sistema de gestión de calidad ISO
9001:2008, complementó las actividades de organización en la escuela de manera
específica, apoyando las normas académicas, porque establecen los lineamientos
en cuanto a la planeación didáctica por colegiado y por asignatura,
identificando los rubros que se deben incluir y las actividades a realizar
durante el semestre establecidos en un Manual de Calidad elaborado de manera
específica para las Escuelas Normales Públicas del Estado con la finalidad de
"lograr la satisfacción de los usuarios y competir exitosamente en el
entorno, es decir que los servicios de apoyo al desarrollo educativo que se
prestan, cumplan o rebasen las expectativas de los interesados, entendiendo que
el evaluación continua del plan de estudios y de los procesos educativos en los
cuales se sustenta la enseñanza puede asegurar la eficacia del proceso de
aprendizaje” (SEG, 2010).
Actualmente nuestra institución
tiene el Nivel UNO en CIEES con el Programa de la Licenciatura en Educación
Secundaria con Especialidad en Telesecundaria
y se encuentra certificada por el sistema de Gestión de Calidad ISO
9001:2008, logramos los retos de manera conjunta y permanecer en estos niveles
de calidad también nos involucra a todos, directivos, docentes, personal de
apoyo, alumnos y padres de familia.
Estamos orgullosos de pertenecer a
una familia que es la Escuela Normal Urbana Federal “Prof. Rafael Ramírez”, y
la tarea es sencilla diariamente hacer lo que nos corresponde desde nuestra
función, porque con cada actitud positiva crecemos y nos consolidamos todos.
Bibliografía.

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